Ingrese a handycap y empiece donde lo dejó
Su cuenta handycap le da acceso al lobby completo: apuestas de fútbol de la Liga 1, casino en vivo y tragamonedas, todo desde el celular o la computadora. El acceso está disponible en las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente
Qué esperar al ingresar a su cuenta
Para ingresar, escriba el correo y la contraseña que registró al crear su cuenta. Si es la primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, recibirá un código de verificación en su número de celular; ingréselo para confirmar que es usted. Una vez dentro, su billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y el
historial de movimientos. Desde ahí puede ir directo a las apuestas deportivas, al casino en vivo o a los tragamonedas. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de acceso: le llegará un correo con los pasos para restablecerla. Tenga a mano su documento de identidad en caso de que la
verificación de cuenta lo requiera.
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Verificación por código Al ingresar desde un dispositivo nuevo, enviamos un código a su celular para confirmar su identidad antes de dar acceso al lobby.
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Billetera visible al instante Su saldo en soles aparece en la billetera de la cuenta en cuanto entra. Desde ahí puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo sin pasos adicionales.
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Recuperación de contraseña Si no recuerda su contraseña, el enlace en la pantalla de acceso le envía un correo con instrucciones claras para restablecerla en pocos minutos.
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Ayuda con la cuenta en español El equipo de atención al usuario está disponible por chat y correo para resolver bloqueos de acceso, validación de identidad y cualquier consulta sobre su cuenta.
Cuenta
Para ingresar, escriba el correo y la contraseña que registró al crear su cuenta. Si es la primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, recibirá un código de verificación en su número de celular; ingréselo para confirmar que es usted. Una vez dentro, su billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Desde ahí puede ir directo a las apuestas deportivas, al casino en vivo o a los tragamonedas. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de acceso: le llegará un correo con los pasos para restablecerla. Tenga a mano su documento de identidad en caso de que la verificación de cuenta lo requiera.
Abrir mi cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Cómo protegemos su acceso en handycap
El acceso a su cuenta en handycap usa cifrado SSL en cada sesión, lo que significa que sus datos viajan protegidos entre su dispositivo y nuestros servidores. La verificación de identidad al crear la cuenta y al procesar retiros es un paso obligatorio que protege tanto su dinero como su información personal. No compartimos sus datos con terceros fuera de los procesos de pago y verificación necesarios para operar. Si detecta actividad inusual en su cuenta, puede reportarla de inmediato desde el chat en vivo.
Cada sesión de ingreso usa cifrado SSL. Sus datos de acceso y los movimientos de su billetera viajan protegidos en todo momento, desde cualquier dispositivo.
Solicitamos documentos de identidad al activar su cuenta y al procesar retiros. Este paso confirma que usted es el titular y protege su saldo ante cualquier intento de acceso no autorizado.
Al ingresar desde un dispositivo nuevo enviamos un código de un solo uso a su número. Sin ese código, nadie más puede entrar a su cuenta aunque tenga su contraseña.
Sus datos no se comparten con terceros fuera de los procesos estrictamente necesarios para verificación y pagos. Puede solicitar información sobre sus datos en cualquier momento al soporte.
Métodos de pago disponibles en su cuenta
Una vez dentro de su cuenta, los depósitos se realizan con los métodos que ya usa a diario. Abra su aplicación de Yape o Plin, envíe el monto al número que aparece en la sección de depósito y confirme con su PIN; el saldo se refleja en su billetera. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y cancelarlo en agentes autorizados o desde su banca en línea con BCP o Interbank. Los retiros se procesan hacia su cuenta bancaria local tras la verificación de identidad correspondiente
Yape
Envíe desde su aplicación Yape al número indicado en la sección de depósito. Confirme con su PIN y el saldo aparece en su billetera de la cuenta.
Plin
El proceso con Plin sigue los mismos pasos: número de destino, monto en soles y confirmación. Compatible con BCP, Interbank y otros bancos afiliados.
PagoEfectivo
Genere su código en la caja de depósito y páguela desde su banca en línea o en un agente autorizado. Útil si prefiere no usar una billetera digital.
Transferencia bancaria
Puede transferir desde su cuenta BCP o Interbank directamente. Indique su número de cuenta handycap como referencia para que el abono se acredite correctamente.
Canales de ayuda para problemas de acceso
Si tiene dificultades para ingresar a su cuenta, ya sea por contraseña olvidada, código de verificación no recibido o cuenta bloqueada, nuestro equipo de atención al usuario está disponible para ayudarle. Puede contactarnos por chat en vivo desde la página, por correo electrónico o por las redes sociales de handycap. Tenga a mano el correo con el que se registró y, si es posible, su número de celular asociado; eso acelera la identificación de su cuenta y la resolución del problema.
Chat en vivo
Acceda al chat desde la página de ingreso sin necesidad de estar dentro de su cuenta. Un agente en español le atiende para resolver bloqueos y problemas de acceso.
Correo electrónico
Escriba a soporte describiendo el problema con su cuenta. Incluya el correo de registro y le respondemos con los pasos específicos para recuperar el acceso.
Redes sociales
Contáctenos por los perfiles oficiales de handycap en redes sociales. Útil si necesita confirmar que su consulta llegó cuando otros canales no están disponibles.
Lo que más preguntan sobre el ingreso a handycap
Estas son las consultas que llegan con más frecuencia sobre el acceso a la cuenta. Si su situación no está aquí, el chat en vivo tiene agentes en español listos para ayudarle con cualquier detalle específico de su cuenta.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.